Politique de remboursement
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben; bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen gilt der Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Investment Horizon Holding, ul. Wołowskiego 2, 05-803 Pruszków, Polska; E-Mail: kaufland@horizon-parfum.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; es entstehen keine Gebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Widerrufsmitteilung an Investment Horizon Holding, ul. Wołowskiego 2, 05-803 Pruszków, Polska, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie vor Ablauf der 14 Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die kostenlose Lieferung bedeutet nicht, dass Rücksendungen kostenlos sind.
Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Das Öffnen der Verpackung allein führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular:
An Investment Horizon Holding, ul. Wołowskiego 2, 05-803 Pruszków, Polska · E-Mail: kaufland@horizon-parfum.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über folgende Waren: … · Bestellt/erhalten am: … · Name: … · Anschrift: … · Datum und Unterschrift (nur auf Papier): …